453215, Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Ишимбай,
ул. Стахановская, 75
Министерство здравоохранения
Республики Башкортостан
Государственное бюджетное учреждение
здравоохранения Республики Башкортостан
Ишимбайская центральная районная больница

Пациенту

Информация по независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Установлена Федеральным законом № 256 ФЗ от 21.07.2014 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями  в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Цель:                   

- информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;

- повышение качества деятельности медицинских организаций.

Критерии оценки:                       

- открытость и доступность информации о медицинской организации;

- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

- время ожидания предоставления медицинской услуги;

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;

- удовлетворенность оказанными услугами.

Нормативные документы по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания  медицинских услуг

Федеральные документы: законы 

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33790/  

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/ 

Федеральные документы: указы

Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики"
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33792/

Федеральные документы: распоряжения 

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2016 г. № 164-р (об утверждении Стратегии действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года)
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33806/

Федеральные документы: приказы 

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 марта 2016 г. №136 «Об организации работ по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями» 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33890/ 
  
Приказ Минфина России от 22 июля 2015 г. № 116н "О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и порядке ее размещения" 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33787/ 

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 17 ноября 2015 г. № 820 «О наделении правом электронной подписи и об определении ответственного лица в целях размещения информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33788/ 

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 г. № 239 «О признании утратившими силу приказов Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 октября 2013 г. №810а и от 12 сентября 2014 г. №503» 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33789/ 

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.11.2014 г. № 787н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями" 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33446/ 
  
Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2014 г. №956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет""
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33445/ 

Приказ Минздрава РБ от 19.04.2016 г. № 1255-Д "Об организации работ по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями" 
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33938/ 
  
Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.05.2015 г. №240 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями"
https://health.bashkortostan.ru/documents/active/33444/ 

 

Участвовать в голосовании

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. На сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации размещены анкеты по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями. Участие в голосовании не требует регистрации и ввода персональных данных. Ваши личные данные нигде не прозвучат.

В данном разделе Вы можете найти интересующую Вас медицинскую организацию в пределах Республики Башкортостан, выбрать оцениваемый тип условий оказания услуг (амбулаторный или стационарный) и заполнить анкету.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе!

Размещенная информация по независимой оценке качества условий оказания услуг (сайт bus.gov.ru)

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, подведомственными Министерству здравоохранения Республики Башкортостан за 2015 год